Analisar as caraterísticas de incidentes críticos e traumáticos.
Analisar as possíveis reações normais ao stresse face a um incidente potencialmente traumático.
Identificar os objetivos e princípios básicos dos primeiros socorros psicológicos.
Aplicar as competências para a comunicação de suporte.
Aplicar as técnicas de intervenção em primeiros socorros psicológicos.
Conceitos enquadradores da psicologia de emergência
Stresse: conceito e modelo compreensivo
Stressores nos bombeiros
Incidentes críticos e traumáticos
Comportamento humano em situação de emergência
Crise psicológica
Fatores mediadores de impacto
Reações normais de stresse face ao incidente potencialmente traumático Vs reações patológicas
Primeiros socorros psicológicos
Princípios básicos dos primeiros socorros psicológicos
Primeiros socorros psicológicos vs psicoterapia
Recomendações na aplicação dos primeiros socorros psicológicos
Técnicas de comunicação de suporte
Valores presentes na comunicação de suporte
Competências para a comunicação de suporte
Práticas de comunicação de suporte: escuta ativa, responder, questionar, gerir silêncios
Técnicas de intervenção em primeiros socorros psicológicos
Intervenção psicossocial
Modificação das ativações fisiológicas, emocionais e cognitivas
Práticas de intervenção: Relaxamento respiratório, estabilização emocional e distração cognitiva e grounding
