Definir os elementos responsáveis pela construção da imagem de uma empresa.
Imagem global da empresa
Objectivos e elementos a considerar
Arquitectura : Atividade comercial no tecido urbano/ Tipologias comerciais/ Arquitecturas dos espaços comerciais/ Instalações técnicas (Redes elétricas, equipamentos de iluminação, som, imagem, ar condicionado, sistemas de segurança e informáticos)
Decoração: Materiais de revestimento e acabamento/ Mobiliário/ Design dos equipamentos/ Cor/ Produtos comerciais responsáveis pela decoração
Artes gráficas: Lettering. O nome da loja/empresa e o seu campo de aplicação/ Sinalização/ Informação
Exposição: Àreas de exposição/ Mensagem do discurso expositivo/ Aplicação das regras da composição/ Relação exposição/público-alvo/ Relação artigos/suportes/adereços
Vendedores: Imagem/ Uniforme/ Identificação/ Comportamento e modo de atendimento
Produtos: Identificação/ Características/ Relação entre o produto e a imagem da loja ou da empresa
Público-alvo: Identificação/ Adequação da imagem da empresa a potenciais clientes
Etapas para a criação de uma empresa
Espaço físico: Identificação das características dos espaços/ Inter-relação entre o espaço e as necessidades da atividade que se pretende desenvolver
Meios humanos: Mercado de trabalho e o seu funcionamento/ Fazer uma estimativa de recursos humanos
Atividade profissional: Diferentes regimes da atividade profissional/ Empresa, profissional liberal, empresário em nome individual/ Obrigações regulamentares para a criação de uma empresa/ Obrigações fiscais e regulamentares que regem a atividade profissional
Financiamento: Diferentes formas de obtenção e financiamento para a criação de uma empresa/ Financiamentos bancários/ Programas de apoio
Higiene e segurança no trabalho
Identificação dos principais riscos no manuseamento de materiais e ferramentas
Medidas de prevenção
Sinalização
Legislação sobre higiene e segurança no trabalho